Apoyo

Cómo empezar

Resolución de problemas

Compatibilidad

Consejos profesionales

Preguntas frecuentes

Contáctenos

Políticas de la tienda

 

        Empezando con hollr

        ¡Bienvenido a hollr! Hollr facilita el almacenamiento de todos sus enlaces importantes y los comparte sin esfuerzo con la gente.

        Un hollr es una pequeña etiqueta redonda que se adhiere a la parte posterior de su dispositivo móvil. El hollr solo contiene un enlace a la plataforma hollr, de modo que una vez que otro teléfono se acerca a la etiqueta, aparece una notificación en el otro teléfono. Al tocar la notificación, se abre una página web con tu perfil público.

        Hollr utiliza la tecnología NFC (Comunicación de campo cercano) para transmitir la dirección web de su perfil público de Hollr a los teléfonos que se acercan a él. Un hollr contiene una pequeña antena que transmite solo a receptores (teléfonos) de hasta 2,5 cm (1 in), por lo que no debe preocuparse de que otros teléfonos lean su enlace de hollr sin permiso.

        La etiqueta solo contiene una dirección web para la plataforma hollr. Una vez que configure su cuenta hollr, solo usted decide qué información contiene la plataforma hollr y con quién compartirla. Sus contraseñas sociales nunca se comparten con hollr y sus perfiles sociales mantienen su configuración de seguridad. Siempre puede cambiar qué enlaces son visibles públicamente y, con nuestro modo de enlace Hollr especial, incluso puede vincular su hollr directamente a una cuenta específica (p. ej., Instagram).

        Resolución de problemas

        • Primero, asegúrese de que el dispositivo sea compatible consultando ESTA lista. Si no es así, aún puede acceder a su enlace público escaneando el pase hollr en su billetera. Haga clic aquí para saber cómo. [Enlace]
        • Asegúrese de tocar la etiqueta con la parte superior de la parte posterior de su teléfono (iPhone) o con el centro de la parte posterior de su teléfono (Android). Es posible que desee moverlo, ya que diferentes teléfonos tienen sus sensores en diferentes lugares. [imagen]
        • las etiquetas hollr solo funcionan si:
          • La pantalla del teléfono está encendida
          • El dispositivo tiene acceso a Internet (por ej.desactivar el modo avión)
          • El flash está apagado
          • La cámara del teléfono no está abierta
      • My hollr lleva a las personas a la página de activación: esto significa que no ha activado su hollr Vaya a hollr.id/activate e ingrese el código de activación que se encuentra en el reverso de la tarjeta que recibió en el correo.
      • Compatibilidad

        Lea sobre la compatibilidad con hollr >

        Consejos profesionales

        Para acceder rápidamente a su cuenta de hollr, puede agregar un botón de aplicación para hollr en su pantalla de inicio. Desde cualquier navegador móvil, elija la opción de exportación:


        Y luego seleccione "Agregar a la pantalla de inicio":

        El modo

        Compartir todo hace que su hollr apunte a su perfil público, que contiene todos los enlaces que agregó. A veces, sin embargo, desea que su hollr apunte directamente a un enlace específico, por ejemplo, su perfil de LinkedIn o Instagram, que es donde entra en juego el modo Share One. Para cambiar del modo Compartir todo a Compartir uno, en la página Inicio, simplemente gira el botón en la parte superior de la pantalla:

        Hollr es compatible con una gran cantidad de teléfonos inteligentes, pero lamentablemente, todavía no todos los teléfonos son compatibles. Si conoce a alguien que tiene un teléfono que no es compatible (por ejemplo, con un iPhone X o anterior), la forma más rápida de compartir su hollr con ellos es usando el Apple Pass de Hollr.
        1. Primero, descargue su Apple Pass tocando el icono en la parte inferior de su perfil de hollr
        2. El pase se cargará
        3. Toque Agregar para agregar el pase a su Apple Wallet
        4. Pídale a la persona que se reúna para abrir la cámara de su teléfono y pídale que señale el código QR en su hollr Pass. Esto los enrutaría a su perfil, o a un enlace específico, según su configuración.

        1. Desplácese hasta la parte inferior de su perfil hollr.
        2. Toca el icono de Google Wallet
        3. Guarda el pase en Google Wallet.
        4. Pídale a la persona que se reúna para abrir la cámara de su teléfono y pídale que señale el código QR en su hollr Pass. Esto los enrutaría a su perfil, o a un enlace específico, según su configuración.

        Preguntas frecuentes

        Preguntas generales
        Las etiquetas de Hollr usan NFC (comunicación de campo cercano) para compartir información a corta distancia. Es la misma tecnología que usa su teléfono para Apple Pay, o que usan las empresas para permitir que los empleados ingresen al edificio con tarjetas de empleados.

         

        La etiqueta hollr tiene una pequeña antena integrada que transmite una dirección web en un rango muy corto (hasta 1"/2,5 cm). La etiqueta no almacena ninguna información personal, por lo que incluso si se pierde o se la roban, hay nada personal en él.
        Cuando activa su cuenta de Hollr, creamos un perfil público de Hollr para usted, que le permite agregarle enlaces sociales y personalizados, y compartirlo con otros. Siempre puede agregar o eliminar información de su perfil público, y con nuestro modo de enlace Hollr, incluso puede elegir que la etiqueta hollr dirija a las personas a un enlace específico (como LinkedIn o Instagram, o cualquier otro enlace).
        Muchos teléfonos son compatibles con NFC y pueden escanear fácilmente su etiqueta hollr para ver su perfil público
        Desafortunadamente, algunos teléfonos (antiguos) no son compatibles, así que para asegurarnos de que aún pueda compartir fácilmente su información con ellos, diseñamos un Pase Hollr especial.
        Hollr Pass funciona como cualquier otro pase de Apple o Google, como su Starbucks Pass o Movie Ticket Pass. Tienen un QR que enlaza con tu perfil público de Hollr, por lo que puedes compartir fácilmente tu enlace con personas con teléfonos más antiguos.
        No.
        Cualquier persona con un teléfono compatible puede escanear tu hollr y abrir tu perfil público. Si su teléfono no es compatible, también puede descargar un Pase a su teléfono que contiene un código QR en su perfil, que la otra persona puede escanear en su lugar.
        Tu hollr tiene una dirección web en tu perfil público de Hollr, que solo contiene enlaces que eliges compartir públicamente. Siempre puede alternar qué enlaces están visibles en su perfil público. Con nuestro modo Enlace Hollr, puede optar por vincular su etiqueta hollr directamente a un enlace específico (por ejemplo, su perfil de LinkedIn).
        Usamos los algoritmos de encriptación de Google para proteger su información y nunca la compartiremos ni la venderemos a terceros.
        ¡Puedes agregar tantos hollrs a tu cuenta como quieras! Agregue otro hollr a su cuenta en Administrar hollrs. Allí encontrará un Activar un hollr botón para activar y agregar un hollr a su cuenta.
        Tu hollr solo guarda una dirección web en tu perfil público, que contiene enlaces que eliges compartir públicamente. Si perdió su etiqueta hollr, envíenos un correo electrónico a support@gethollr.com y desactivaremos su etiqueta perdida y lo ayudaremos a obtener una nueva.
        Si se coloca correctamente, la etiqueta hollr no interfiere con la carga inalámbrica. Asegúrese de colocar su etiqueta hollr lejos de donde su teléfono usa la carga inalámbrica (para iPhones, está en el centro de la parte posterior del teléfono). Recomendamos colocar la etiqueta hollr en la parte inferior de la parte posterior de su teléfono.

         

        Preguntas sobre compras y envíos
        Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, así como pagos de Paypal.
        Las entregas en los EE. UU. generalmente demoran de 3 a 4 días hábiles. Cada envío tiene un número de seguimiento, por lo que siempre puede rastrear su hollr mientras se dirige hacia usted.
        ¡Sí! El envío es gratuito dentro de los EE. UU., pero debido a los altos costos de envío cobramos el envío a destinos internacionales.

        Una vez que se envíe su hollr, le enviaremos su número de seguimiento por correo electrónico. Si tiene alguna pregunta, contáctenos en support@gethollr.com

        Qué fastidio, lo siento. Envíenos una nota rápida a support@gethollr.com y lo resolveremos rápidamente.

        Preguntas de la plataforma

        Ir a gritar.id/activate e ingrese el código de activación de 9 dígitos impreso en su correo. Si perdió su código de activación, envíenos una nota a support@gethollr.com y lo ayudaremos a localizarlo.< /p>

        Cuando activa su etiqueta por primera vez, creamos una cuenta hollr para usted y le permitimos agregar sus enlaces personales. Siempre puede iniciar sesión en hollr.id/login y editar sus enlaces. Si tiene alguna pregunta, envíenos un correo electrónico a Support@gethollr.com.

        Algunas personas quieren compartir muchos enlaces con otras personas, por lo que creamos el modo "Compartir todo". Algunas personas, sin embargo, quieren que su etiqueta se vincule directamente a un enlace específico, como su correo electrónico o Instagram (o cualquier otro enlace), por lo que creamos el modo "Compartir uno".

        Cambiar de modo es fácil. Simplemente inicie sesión en su cuenta y cambie el interruptor en la parte superior de la página de inicio.

        Se puede acceder a su perfil público escaneando su etiqueta hollr o el código QR en su Pase Hollr.

        También puede optar por tener un enlace público que pueda compartir con la gente. Para obtener un enlace público, elija un ID de perfil único en la parte superior de la página de configuración de su cuenta y active la opción para compartirlo públicamente. Tu enlace público es hollr.id/public_id

        Solo las personas que escanean su etiqueta hollr pueden acceder a su perfil público. Si elige compartir su perfil público mediante un ID de perfil, las personas también pueden acceder a su perfil público mediante hollr.id/public_id.

        Los enlaces personalizados pueden enlazar con CUALQUIER COSA. Pegue cualquier enlace web en el cuadro de enlace personalizado y personalice el nombre del enlace. ¡Incluso puede usar emojis! Agregue enlaces a sitios de reserva, registros de clases, botones de suscripción, ¡CUALQUIER COSA!

        Para reorganizar sus enlaces, simplemente toque y arrastre el ícono de flechas para mover sus enlaces hacia arriba o hacia abajo.

        Cada vez que realiza un cambio en su perfil, lo guardamos, por lo que no debe preocuparse por guardarlo.

        .